Retourbeleid theatertickets

Het kan natuurlijk gebeuren dat je een voorstelling onverhoopt niet kunt bijwonen. Bij De Heerd bieden wij de mogelijkheid om jouw tickets tot 48 uur voor aanvang van de voorstelling om te zetten naar een voucher. De voucher is 2 jaar geldig en  kun je gebruiken voor een andere voorstelling bij De Heerd. 

Voorwaarden:
- Retourneren kan tot 48 uur voor de voorstelling.
- Je ontvangt een voucher ter waarde van het ticket, min € 3,00 administratiekosten per ticket/stoel.
- De voucher kun je gebruiken voor een andere voorstelling bij De Heerd.

Hoe werkt het?  
Stuur een e-mail naar info@deheerdheerde.nl met:  
- De naam van de voorstelling  
- Eventueel je klantnummer  
- Het transactienummer
- Je telefoonnummer en e-mailadres  

Zorg dat alle gegevens kloppen, anders kunnen we je verzoek niet verwerken.

Let op: geld terug is niet mogelijk, alleen een voucher.

Ben je Vriend van De Heerd? Dan is retourneren uiteraard kosteloos. Ook Vriend worden van De Heerd? Klik dan hier.